|
|
Teslimat Şartları
|
|
Garanti
|
|
Ürün İade Prosedürü
|
|
Gizlilik Belgesi
|
|
|
|
Teslimat Şartları
|
Firmamız hizmet anlayışı gereği ürününü en hızlı ve en güvenli
bir biçimde teslim etmeyi amaçlar. Bu sebeple, zamanında veya gerektiği gibi teslim
edilmeyen ürünleri iade etme hakkınız vardır.
Ürünün hızlı biçimde sevki için Firmamız bünyesinde Lojistik Destek
birimi oluşturulmuş, Lojistik Bölgeler belirlenmiş ve sevkiyat için gerekli minimum
YTL sipariş tutarları tanımlanmıştır.
Kesinleşen siparişler yurtiçinde Anlaşmalı Kargo firması tarafından teslim edilmektedir.
Bazı illerde teslimat süreleri farklı olup minimum 1 gün, maksimum 7 günde ürününüz
elinizde olacaktır.
Kargo ücreti, ürünlerin desi'si (hacim) ve teslim adresinin uzaklığına göre sistem
tarafından otomatik olarak hesaplanmaktadır. Alışveriş işlemi bitmeden önceki, ödeme
bilgileri sayfasında siparişinize ait kargo ücreti hesaplanacaktır ve bilgi amaçlı
size bildirilecektir.
Kargo görevlisi, paketinizi teslim ederken kimlik soracak ve kimlik numaranızı not
edecektir. Bu husus, sizin güvenliğiniz açısından gereklidir. Bu nedenle, kargo
görevlilerine gerekli kolaylığı göstermenizi rica ederiz.
Eksik ürün veya hasarlı ürün gönderimi gibi durumlarda, dilerseniz diğer sipariş
verdiğiniz tüm ürünleri de iade edebilirsiniz. Bu durumda, kargo ücreti düşülmek
suretiyle ödediğiniz bedel kredi kartı hesabınıza iade edilecektir. Bu koşulların
dışında, eksiksiz olarak teslim aldığınız ürünlerin iadesi ile ilgili talepleriniz
Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince değerlendirilecektir. Ürün iadesi
ile ilgili tüm ayrıntıları aşağıda yer alan İade Prosedürünü okuyarak
öğrenebilirsiniz.
Önemli NOT: Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri
teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi
bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün
teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini
kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
|
Garanti
|
Firmamızdan aldığınız tüm OEM ürünler minimum 1 yıl garantilidir. Ürün grubu, markası
ve çeşidine göre garanti süreleri değişebilir, daha uzun olabilir.
Firmamızdan aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden/bozmadan teslim tarihinden itibaren
yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile (kutusu, yazılımları, kabloları...vb)
iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile iade edebilirsiniz. Aşağıdaki Ürün
İade Presödürünü inceleyiniz.
Garanti kapsamındaki ürünlerinizde arıza oluştuğunda, hiç bir müdahale etmeden,
yetkisiz hiçbir servise götürmeden olduğu gibi servisimize getirmelisiniz.
Virüs bulaşmaları, yazılım, yazılım update, özellikle KORSAN YAZILIMlar garanti
kapsamında değildir. Bu durumdaki ürünleri servisimiz kesinlikle kabul etmeyecektir.
Arıza Servisine verdiğiniz ürünün son durumunu sitemizin Arıza Takip bölümünden
serino veya bakım no ile takip edebilirsiniz.
|
Ürün İade Prosedürü
|
Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince ürünü kullanmadan, tahrip etmeden/bozmadan
teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile
(kutusu, yazılımları, kabloları...vb) iade edebilirsiniz. İade durumunda, ürün iade
kabul yetkilileri iade alınan ürün(ler)i inceler, eksiksiz, hasarsız olduğunu tespit
ettikten sonra ürün iade alınır. Müşterinin isteği doğrultusunda ücret iadesi yapılır
veya yeni bir ürün ile değiştirilebilir.
Fırmamızın iade kabul yetkilileri üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma,
kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve
ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü
iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Satın aldığınız ürünün arızalı çıkması halinde, garanti kapsamı dışına çıkmamanız
ve mağdur olmamanız için hiçbir müdahalede bulunmamanız gerektiğini önemle hatırlatırız.
|
Gizlilik Belgesi
|
|
www.112acil.net
Web Sitesi, sağladığı servisler ve bu servislerin içerdiği modüllerden oluşur. Siz
www.112acil.net
Web sitesini ziyaret etmekle birlikte bu servis ve modülleri kullanma şartlarını
baştan kabul etmiş sayılırsınız. Burada yer alan şartlar genel kullanım şartlarıdır.
Bazı servislerin (üye olmak, ürün satın almak, download etmek vs.) kullanımlarında
kendilerine has ayrıca kullanım şartları yer alabilir. Lütfen dikkatli bir şekilde
aşağıda yer alan bu şartları okuyunuz.
ELEKTRONİK HABERLEŞME
Siz
www.112acil.net
Web Mağazasını ziyaret ettiğiniz zaman, web sistemizle olan elektronik haberleşmeyi
başlatmış olursunuz. Artık hangi sayfada olduğunuz, hangi işlemleri gerçekleştirdiğiniz
tarih ve süreç bilgileriyle sistem kayıtlarına geçmeye başlar. İster sisteme kayıtlı
kullanıcı olun, ister düzenli ziyaretçi olun, sistem, bağlantılarınızın ve işlemlerinizin
istatiğini tutarak, zamanla cache mantığını geliştirir ve sık gerçekleştirilen işlemleri
tampon veriden yürütür. Sistem bunları gerçekleştiriken, sizin yapmış olduğunuz
her bağlantıyı etiketlendirir ve işlemlerinizin güvenliğini bu etiket altında sağlamaya
çalışır. Bu sayede, bağlantı süreniz boyunca sizinle, tanımlı modül yöneticileri
arasında elektronik haberleşme platformu ve istediğiniz anda online satış ve teknik
desteği alabileceğiniz güvenli bir iletişim kanalı oluşturulur.
Ayrıca, ürün bildirilerine, haber ve makale yayınlarına üye olarak sisteme katılan
haber ve makale yayınlarının, düzenlenen ürün bildirilerinin (ürün tanıtımı, ürün
yazılım güncellemeleri, fiyat değişiklikleri, ürün kampanyaları vb.) elektronik
posta kanalıyla tarafınıza gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
www.112acil.net
üye olduğunuz bu ve benzeri servisler üzerinden hizmetlerini sürdürürken, içerik
ve kapsam hataları (yanlış fiyat bildirimi, yanlış stok bildirimi, ürün tarif ve
şartnamelerindeki hatalar vb.) içine düşebilir, servis yayınlarını geçici veya süresiz
kapatabilir. Bu tarafınızca
www.112acil.net
üzerinde hak talep etmenizi teşkil etmez.
Sisteme kayıt olmanız durumunda girmiş olduğunuz bilgiler, kesinlikle üçüncü partilerin
kullanıma verilmeyecektir. Ancak sistem dahilinde yer alan kampanyalarda istekleriniz
doğrultusunda değerlendirilecektir.
Bilgileriniz, güvenliğiniz açısından sistem kayıtlarına çeşitli şifrelendirme ve
sıkıştırma işlemlerinden geçtikten sonra kaydedilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz
kesinlikle sistem kayıtlarında geçmemektedir. Sistem yaptığınız işleme göre kredi
kartı bilgilerinize ihtiyaç duyduğu anda, güvenli (ssl) bir bağlantı yolu ile bu
bilgileri sizden her dafasında yeniden istemektedir.
ZARAR RİSKİ
www.112acil.net
Web Mağazası üzerinde yaptığınız alışverişlerde siparişleriniz nakliye ve iade prosüdürüne
bağlanmıştır. Bunun dışında yer alan tüm işlemlerinizden kaynaklanabilir zarar ve
menfeat kaybınızdan dolayı Firmamız sorumlu tutulumaz, üzerinden hak talep edilemez.
ÜRÜN AÇIKLAMALARI
www.112acil.net
Mağazası üzerinde yer alan ürün açıklamaları ve ürün özellikleri, sorumlu ürün editörleri
tarafından geliştirilmektedir.Ürün açıklamaları girilirken ve ürün özellikleri tespit
edilirken başvurulan en temel kaynak ürünün kendi taşıdığı tarif namesidir. Fakat
tüm bu açıklamalar ve ürün resimleri bir model kararlılığındadır ve farklılık gösterebilirler.
GARANTİ KAPSAMI VE SORUMLULUK SINIRI
www.112acil.net
SİTESİNİN SAĞLADIĞI HİZMETLERİ YÜRÜTME ESASINA DAYALI, ELEKTRONİK TİCARET VE HABERLEŞME
PLATFORMU ÇERÇEVESİNDE GELİŞTİRİLMİŞ TİCARİ BİR OLUŞUMDUR. SİZ BU SİTEYİ KULLANMAKLA
BİRLİKTE, FİRMAMIZIN VERDİĞİ HİZMETLERİ İÇİN BEYAN ETTİĞİ ŞARTLARI BAŞTAN KABUL
ETMİŞ SAYILIRSINZ.
www.112acil.net
WEB MAĞAZASI ÜZERİNDEN ALDIĞINIZ HER ÜRÜN, ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN GARANTİSİ
ALTINDADIR.
www.112acil.net
Web Mağazasını kullanırken, gerçekleştirdiğiniz bir çok işlem neticesinde sistem
tarafından size geri dönülerek, yapılan işlemler mahiyetinde bilgilendirilirsiniz.
Örneğin, şifrenizi unutmanız durumunda yeni şifre talebiniz size elektronik posta
kanalıyla iletilir. Yapmış olduğunuz siparişler detayları ile, sistemimizde kayıtlı
elektronik posta hesabınıza iletilir. Ayrıca belirlediğiniz periyotta işlemlerinizin
tarihçesi tarafınıza gönderilecektir. Bu şekilde hesabınızın güvenliğinide elektronik
haberleşme kanalıyla kontrol edebilirsiniz. Aynı şekilde
www.112acil.net
Web Mağazasıyla ilgili tüm başvularınız elektronik haberleşme ortamında (elektronik
posta veya online temsilci iletişimi kanalıyla) geçerli sayılacaktır. Siz ancak
diğer yollardan bu başvurularınızı kontrol edebilirsiniz.
|
Kullanım Koşulları
|
|
Kullanım koşullarının kabulü : Bu Web Sitesine girerek ve kullanarak aşağıdaki Kullanım
Koşullarına, burada bulunan her türlü koşul ve gerekliliğe veya bu Web Sitesinde
gündeme getirilen her türlü koşula uymayı taahhüt ediyorsunuz. Bu türden her türlü
koşulun tarafınızdan kabul edildiği varsayılacaktır. Tüm kullanım koşullarına uymayı
reddediyorsanız bu Web Sitesini kullanmamalısınız.
Bu Web Sitesinin içeriğinin belirli bölümlerine (aşağıda tarif edildiği üzere) veya
bu Web Sitesinde gerçekleştirilen belirli işlemlere getirilen ek koşulları reddediyorsanız,
Web Sitesinin bu içerikleri bulunduran veya bu tip işlemlerin gerçekleştirilebileceği
bölümlerini veya bu tip içeriği ve bu işlemleri kullanmamalısınız.
Kullanım koşulları
www.112acil.net
tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilirler. Kullanım koşullarındaki değişiklikler
bu Web Sitesine konulmalarından itibaren geçerlidirler. Lütfen bu Web Sitesini yöneten
tüm kullanım koşullarından haberdar olmak için düzenli olarak kullanım koşullarını
kontrol ediniz.
www.112acil.net
web sitesinin diğer Web Sitelerinde o siteler için geçerli olan farklı kullanım
kuralları bulunabilir. Ayrıca bu Web Sitesinde veya bu Web Sitesinde gerçekleştirilen
işlemler aracılığıyla ulaşılabilecek olan belirli içerik, ürün, malzeme, hizmet
ve bilgiler için geçerli olan farklı kullanım koşulları olabilir. Bu tip belirli
koşullar bu kullanım koşullarına bir ek oluşturabilirler veya bu kullanım koşullarıyla
çeliştikleri yerlerde ve yalnızca o yerlerde bu kullanım koşullarına öncelik kazanırlar.
www.112acil.net, Web Sitesinin içeriğinde veya bu içeriğe referans veren
konularda veya Web Sitesinin formatında herhangi bir zaman, duyuruda bulunmadan
değişiklik yapma hakkını saklı tutar. www.112acil.net herhangi bir nedenle ve tamamen kendi
kararıyla bu Web Sitesine erişimi kaldırma veya kısıtlama hakkını saklı tutar.
Bu Web Sitesindeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba harcanmış olsa da
www.112acil.net
bu konuda bir sorumluluk almayı reddeder. İÇERİĞİN TAMAMI “OLDUĞU GİBİ” VE “ERİŞİLEBİLDİĞİ
GİBİ” SUNULMAKTADIR.
www.112acil.net
BU GEREKÇEYLE, AÇIK VEYA DOLAYLI HERHANGİ BİR TEMSİL VE GARANTİYİ, HERHANGİ BİR
SINIRLAMA OLMADAN TİCARİ AMACA UYGUNLUK, HERHANGİ BİR AMACA UYGUNLUK, KOPYA HAKLARI
VEYA BU WEB SİTESİNİN ÇALIŞMASI VEYA İÇERİĞİYLE İLGİLİ KONULAR DAHİL OLMAK ÜZERE
REDDEDER.
www.112acil.net
BU WEB SİTESİNİN GÜVENLİĞİNİ GARANTİ ETMEZ VEYA BU KONUDA HERHANGİ BİR TAAHHÜT ALTINA
GİRMEZ. GÖNDERİLEN HERHANGİ BİR BİLGİNİN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR TARAFINDAN ELDE EDİLEBİLECEĞİNİ
KABUL EDİYORSUNUZ.
www.112acil.net
BU WEB SİTESİNİN VEYA BU WEB SİTESİNİ DESTEKLEYEN SUNUCU BİLGİSAYARLARIN VEYA
www.112acil.net
TARAFINDAN GÖNDERİLEN ELEKTRONİK İLETİŞİM BİRİMLERİNİN VİRÜS VEYA DİĞER ZARARLI
OLABİLECEK BİLEŞEN İÇERMEDİKLERİNİ GARANTİ ETMEZ.
www.112acil.net
VEYA BAĞLI KURULUŞLARINDAN BİRİSİ BU TİP ZARARLARIN OLUŞABİLECEĞİ KONUSUNDA UYARILMIŞ
OLSA DA, BU WEB SİTESİNİN VE İÇERİĞİNİN KULLANIMINDAN VEYA YANLIŞ KULLANIMINDAN
KAYNAKLANAN VEYA BU ETKENLERLE BAĞLANTILI HERHANGİ BİR DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI SONUÇLARI
OLAN, CEZA GEREKTİREN, ÖZEL VEYA TESADÜFİ ZARARLAR (HERHANGİ BİR SINIRLAMA OLMAKSIZIN,
İŞ KAYBI, KAR, VERİ, BİLGİ VEYA TİCARİ FAALİYETLERİN AKSAMASI DA DAHİL OLMAK ÜZERE)
KONUSUNDA HİÇBİR YÜKÜMLÜLÜK TAŞIMAZLAR. BU WEB SİTESİ HAKKINDA VEYA BU WEB SİTESİYLE
BAĞLANTILI OLARAK GETİRİLECEK HERHANGİ BİR ŞİKAYET, ŞİKAYET NEDENİNİN GERÇEKLEŞMESİNİN
ÜZERİNDEN BİR (1) YIL GEÇMEDEN YAZILI OLARAK FİRMAMIZA BİLDİRİLECEKTİR.
Bu Web Sitesinde bizim kontrolümüzde olmayan Web Sitelerine linkler bulunmaktadır.
www.112acil.net
herhangi bir şekilde bu diğer Web Sitelerinin içeriğinden sorumlu tutulamaz.
www.112acil.net, bu linkleri sadece bu Web Sitesinin kullanıcılarına kolaylık
yaratmak için sağlamaktadır ve diğer bir web sitesine bir linkin bulunması söz konusu
sitenin içeriğinin tasdik edildiği anlamına gelmez.
İçerikteki telif hakkı ve tüm diğer öncelik hakları (yazılım ses, görüntü, metin,
ve fotoğrafları içermek ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) lisansçılarındadır.
İçerikte açıkça verilmemiş olan tüm haklar saklıdır. Aksi belirtilmediği taktirde
bu Web Sitesinin içeriği sadece kişisel, ticari olmayan kullanım için değiştirilmeden
çoğaltılabilir ve dağıtılabilir. İçeriğin başka bir kullanımı, herhangi bir sınırlama
getirmeden dağıtım, çoğaltma, değiştirme, sergileme ve iletme de dahil olmak üzere
www.112acil.net
yazılı izni alınmadan gerçekleştirilemez. Tüm çoğaltmalarda telif ve diğer öncelik
hakları gözetileceklerdir.
Bu Web Sitesi üzerinden veya bu Web sitesiyle bağlantılı olarak gönderilen herhangi
bir bilgi (Kullanıcı Malzemeleri) gizlilik dışı ve öncelik dışı olarak kabul edilecek
ve
www.112acil.net
mülkiyetine geçerek bu Web Sitesinde yayınladığı gizlilik politikalarına tabi olacaktır.
www.112acil.net
bu Kullanıcı Malzemelerini, dünyanın herhangi bir yerinde, herhangi bir sorumluluk
ve tazminat taahhütü altında olmadan ve herhangi bir ahlaki hak, fikir mülkiyeti
hakkı ve/veya diğer mülkiyet haklarını göz önünde bulundurma ihtiyacı içinde olmaksızın
uygun gördüğü biçimde kullanacaktır.
Bu Web Sitesinden veya bu Web Sitesi aracılığıyla indirilmek surtiyle edinilebilecek
olan yazılımlara uygulanabilen lisans anlaşması uyarınca lisans verilir. Lisans
anlaşmasında aksi belirtilmediği taktirde yazılım son kullanıcılar tarafından kullanılması
amacıyla edinilebilir ve yazılımın kopyalanması, çoğaltılması ve yeniden dağıtılması
açık olarak yasaklanmıştır. EĞER BU YAZILIMLARLA İLGİLİ BİR GARANTİ VARSA SADECE
UYGULANABİLEN LİSANS ANLAŞMASINDA AÇIK OLARAK BELİRTİLDİKLERİ ŞEKİLDE GEÇERLİDİRLER.
www.112acil.net
YAZILIMLA İLGİLİ TÜM DİĞER TAAHHÜT VE AÇIK VEYA DOLAYLI GARANTİYİ, TİCARİ KULLANIM,
HERHANGİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL DAHİL OLMAK ÜZERE REDDEDER.
Kanunların uygulanması prensipleri dikkate alınmaksızın, bu kullanım koşulları Türk
Hukukuna tabi olacak ve yorumlanacaktır.Bu kullanım koşullarına veya Web sitesine
ilişkin veya bunlardan kaynaklanan herhangi bir talep veya hukuki sorun halinde
münhasıran Türk Mahkemelerinin yargılama yetkisine sahip olduğunu ,
www.112acil.net
giriştiği veya konu ettiği hukuki işlemlere uygulanması koşuluyla kabul etmiş oluyorsunuz.
Bu Web Sitesinden doğrudan veya dolaylı olarak edinilen kişisel bilgiler sadece
Gizlilik Politikasina uyumlu olarak kullanılabilirler.
|
|
|